Источники трафика в Яндекс Метрике: разбор каждой строки отчёта

Источники трафика в Яндекс Метрике показаны в отчёте «Источники, сводка»: Метрика относит каждый визит к одной группе по рефереру и меткам в ссылке. Большинство вопросов к отчёту возникает из-за двух строк, «Прямые заходы» и «Переходы по ссылкам на сайтах», потому что туда же попадает трафик из ИИ-ассистентов и части мессенджеров. Ниже разбираем каждую строку, модель атрибуции и сегмент, который отделяет ИИ-трафик от остального.

Опубликовано: 2026-10-22 · 6 мин чтения · Satelo

Где найти отчёт и что в нём главное

Отчёт открывается так: Отчёты → Источники → Источники, сводка. По справке Метрики, он содержит информацию обо всех источниках, которые приводят посетителей на сайт, и поддерживает все стандартные настройки: сегменты, цели, выбор атрибуции.

Прежде чем смотреть на цифры, проверьте три настройки в шапке отчёта:

1. Период. Для маленького сайта день или неделя дают слишком мало визитов, чтобы делать выводы. Берите месяц и сравнивайте с прошлым месяцем.
2. Атрибуция. От неё зависит, к какому источнику попадёт повторный визит (подробнее ниже).
3. Роботы. Если у вас резкий всплеск какого-то источника, сначала проверьте, не боты ли это: справка прямо называет роботов одной из причин большого числа прямых заходов.

Как Метрика решает, откуда пришёл визит

По описанию в справке, источник определяется по HTTP-заголовку Referer и по меткам в ссылке. Метка учитывается, если она есть в первом просмотре визита; если метки нет, источник определяется по рефереру. Из этого следуют два практических вывода:

• метки UTM сильнее реферера: правильно размеченная ссылка в рассылке или Telegram-канале попадёт в нужную группу, даже если браузер не передал реферер;
• если реферер не передан, а метки нет, у визита нет «следов» — и он становится прямым заходом.

Все строки отчёта: таблица-шпаргалка

Названия и способы определения — из справки Метрики. Колонка «Что это значит для небольшого сайта» — наша интерпретация.

Прямые заходы: почему их «слишком много»

Это самая неправильно понимаемая строка. По справке, визит становится прямым заходом, если посетитель набрал адрес, пришёл из закладок или плиток новой вкладки, перешёл с HTTPS-сайта на HTTP-сайт или если источник просто не был передан в реферере. Последний пункт — главный: всё, что не оставило реферера и не размечено, оказывается здесь.

Типичные «скрытые» причины роста прямых заходов на небольшом сайте:

• Ссылки из мессенджеров без меток. Приложения часто не передают реферер. Вы поделились статьёй в Telegram-чате — Метрика видит прямой заход.
• Ваш сайт ещё на HTTP. Справка объясняет: если сайт работает по HTTP, вы не увидите источник перехода с HTTPS-сайтов. Решение — перейти на HTTPS.
• Роботы. Проверьте отчёт «Роботы» в группе «Мониторинг» и включите фильтрацию роботов в настройках счётчика.
• Ссылки из PDF, документов и десктоп-приложений. Они обычно не передают реферер.
• Часть ИИ-ассистентов. Если приложение не передаёт реферер, визит тоже уйдёт в прямые.

Вывод: прямые заходы — не показатель «узнаваемости бренда» сам по себе. Это сигнал «размечайте ссылки, которыми делитесь».

ИИ-ассистенты: где их искать

В справке Метрики мы не нашли отдельной группы для ChatGPT, Perplexity и других ИИ-ассистентов (проверено 17.10.2026). На практике такой визит попадает в «Переходы по ссылкам на сайтах», если сервис передал реферер, или в «Прямые заходы», если не передал. Поэтому ИИ-трафик нужно выделять сегментом:

1. В отчёте нажмите + в блоке «Визиты, в которых».
2. Выберите Источники трафика → Реферер (или «Сайт-источник»).
3. Укажите условие «содержит» или регулярное выражение, например: chatgpt\.com|chat\.openai\.com|perplexity\.ai|gemini\.google\.com|copilot\.microsoft\.com|claude\.ai|chat\.deepseek\.com.
4. Сохраните сегмент и смотрите его раз в месяц рядом с «Поисковыми системами».

Дополнительно загляните в отчёт Метки UTM: если ИИ-сервис дописывает к ссылкам метку источника, такие визиты будут видны там по значению utm_source. Учтите, что сегмент по рефереру даёт нижнюю границу: визиты без реферера в него не попадут.

Как устроен этот же учёт в Google Analytics, мы разбирали в статье о ИИ-трафике в GA4 (на английском). А проверить, пускает ли ваш сайт ИИ-краулеры вообще, можно бесплатным чекером ИИ-ботов.

Мессенджеры: как вернуть их из «прямых»

По справке, для определения мессенджера нужны метки: utm_medium (обязательная) со значением messenger или social и utm_source с названием: telegram, whatsapp, viber, wechat, skype. Если utm_source не указан или Метрике неизвестен, источник попадёт в тип «Другое».

Шаблон ссылки для поста в своём Telegram-канале:

https://example.ru/blog/statya/?utm_source=telegram&utm_medium=messenger&utm_campaign=kanal

Размечайте только ссылки, которыми делитесь сами. Внутренние ссылки сайта метками не размечают: это ломает атрибуцию и плодит дубли URL.

Модель атрибуции: почему цифры «плавают»

Один и тот же человек может прийти из поиска, потом из закладок, потом из Telegram. К какому источнику отнести каждый визит, решает модель атрибуции. С 20 мая 2026 года, по справке, модели «Первый переход», «Последний значимый переход» и «Последний переход из Директа» (включая кросс-девайс-вариант последней) отключены. Сейчас доступны:

• Последний переход — источник каждого визита как есть, без истории. Подходит для технического анализа: например, чтобы найти страницы без счётчика по внутренним переходам.
• Последний значимый переход (кросс-девайс) — незначимый визит (например, прямой заход) приписывается предыдущему значимому источнику. Удобно, чтобы понять, какой канал на самом деле привёл человека.
• Первый переход (кросс-девайс) — все визиты приписываются самому первому источнику. Для долгих решений и для оценки, какой канал приводит новых людей.
• Автоматическая атрибуция — включается отдельно; данные считаются с 8 апреля 2023 года.

Окно атрибуции — 90 дней перерыва между визитами, изменить его нельзя. Для отчётов о SEO выбирайте одну модель и не меняйте её от месяца к месяцу, иначе вы сравните разные цифры.

Пример разбора (иллюстрация)

Для иллюстрации — условный блог о садоводстве, месяц, атрибуция «Последний переход»: поиск 62%, прямые заходы 21%, ссылки на сайтах 9%, соцсети 4%, внутренние переходы 3%, рекомендательные системы 1%. Как это читать:

• Прямые 21% при том, что автор регулярно постит ссылки в Telegram, а строка «Мессенджеры» пустая — значит, ссылки в канале не размечены. Действие: добавить UTM к ссылкам канала.
• Ссылки на сайтах 9% — открыть отчёт «Сайты» и посмотреть, какие домены дают визиты. Если среди них есть chatgpt.com или perplexity.ai, сохранить ИИ-сегмент.
• Внутренние 3% — немного, но стоит проверить сегментом по странице входа, нет ли страниц без счётчика.
• Поиск 62% — открыть отчёт «Поисковые системы» и разделить Яндекс и Google: у них разная динамика.

Чек-лист: 10 минут раз в месяц

1. Период — месяц, сравнение с прошлым месяцем, одна и та же модель атрибуции.
2. Роботы отфильтрованы, всплесков в отчёте «Роботы» нет.
3. Доля прямых заходов не выросла без причины; если выросла — проверить мессенджеры и метки.
4. В «Сайтах» нет внезапных доменов-спамеров.
5. ИИ-сегмент показывает, растёт ли трафик из ассистентов.
6. Строка «Не определено» не растёт; если растёт — проверить код счётчика.
7. Цели посчитаны по источникам: какой канал приводит не просто визиты, а заявки.

Если вы только настраиваете счётчик, начните с нашего гайда по Яндекс Метрике для начинающих и инструкции по настройке целей.

Что дальше

Отчёт Метрики показывает ваш трафик, но не говорит, как сайт выглядит со стороны: для партнёра, рекламодателя или поисковика. Проверьте домен в бесплатном индексе качества Satelo: за полминуты вы получите оценку 0–100, собранную в основном из открытых данных, с доказательствами за каждой цифрой. А если хотите добавить в сводку новую строку — переходы с тематических сайтов — посмотрите, как работает обмен статьями в Satelo (публичная бета, все ссылки обмена с rel="sponsored").

Частые вопросы

Где в Яндекс Метрике посмотреть источники трафика?

В разделе Отчёты → Источники → Источники, сводка. Детали по каждой группе — в отчётах «Поисковые системы», «Сайты», «Социальные сети», «Мессенджеры», «Рекомендательные системы» и «Метки UTM».

Что такое прямые заходы в Метрике?

Визиты, у которых нет реферера и меток: набор адреса, закладки, плитки браузера, переход с HTTPS на HTTP, а также любые переходы, где источник не был передан, например из многих мессенджеров и приложений.

Почему в Метрике много прямых заходов?

Частые причины по справке Яндекса — роботы и сайт на HTTP, с которого не виден реферер HTTPS-сайтов. На практике добавляются неразмеченные ссылки из мессенджеров, документов и приложений.

Как увидеть трафик из ChatGPT в Яндекс Метрике?

Отдельной группы для ИИ-ассистентов в справке нет. Создайте сегмент по рефереру с доменами chatgpt.com, perplexity.ai и других сервисов и проверьте отчёт «Метки UTM». Это нижняя граница: визиты без реферера не попадут.

Что такое внутренние переходы?

Визит, который начался с перехода со страницы вашего же домена: например, после тайм-аута в открытой вкладке или со страницы, где нет счётчика. Рост внутренних переходов — повод проверить установку кода.

Какую модель атрибуции выбрать?

Для технической проверки — «Последний переход». Чтобы понять, какой канал приводит людей, — «Последний значимый переход (кросс-девайс)». Главное — не менять модель между отчётами за разные месяцы.

Читайте также

Показатель отказов: что это, какой считать нормальным и как его снизитьПоказатель отказов в Яндекс Метрике и GA4: как он считается, почему единой нормы нет, когда высокий отказ нормален и что реально его снижает. С разбором.

Анализ трафика сайта конкурента: откуда и сколько посетителейАнализ трафика сайта конкурента без платных сервисов: оценить посещаемость, каналы, страницы-лидеры, запросы и ссылки — и превратить это в план для сайта.

Можно ли продвинуть лендинг в поиске: честный разбор SEO одностраничникаПродвижение лендинга в Яндексе и Google: что реально может одна страница, когда её пора разбить на страницы услуг, что настроить на Тильде и при чём тут Карты.

Цели в Яндекс Метрике: какие настроить небольшому сайту и как проверить, что они работаютЦели в Яндекс Метрике для небольшого сайта: какие типы бывают, какие 3–5 целей нужны блогу и сайту услуг, настройка на Тильде и WordPress, проверка целей.