Цели в Яндекс Метрике: какие настроить небольшому сайту и как проверить, что они работают

Цели в Яндекс Метрике — это действия посетителей, которые важны владельцу сайта: заявка, звонок, переход в мессенджер, скачивание файла. Небольшому сайту обычно хватает трёх–пяти целей, а часть из них Метрика может создать сама. Ниже — какие типы целей бывают, что выбрать для блога и сайта услуг, как настроить цели на Тильде и WordPress, как их проверить и что делать, если в отчёте «нет данных».

Опубликовано: 2026-10-16 · 6 мин чтения · Satelo

Зачем маленькому сайту цели

Без целей Метрика показывает, сколько людей пришло, но не говорит, сколько из них сделали то, ради чего сайт существует. С целями вы видите, какой источник приводит заявки, а не просто визиты: поиск, карты, соцсети, партнёрские статьи. Это главный аргумент, чтобы перестать вкладываться в каналы, которые дают трафик без результата.

Если счётчик ещё не установлен или вы не уверены, что он работает, начните с этого, а уже потом настраивайте цели. Как разобраться в посещаемости в целом, мы писали в статье как бесплатно узнать посещаемость сайта.

Какие бывают цели в Метрике

В справке Метрики перечислены типы целей. Для небольшого сайта полезны такие:

Ограничения из справки о целевом событии, которые стоит знать: на одном счётчике может быть до 200 целей; изменение цели не пересчитывает уже собранные данные, а удаление цели делает её данные недоступными в отчётах. Поэтому без необходимости цели не удаляйте, а для новой логики создавайте новую цель.

Автоматические цели: проверьте, что уже есть

Прежде чем что-то настраивать, откройте раздел «Цели». По справке, Метрика сама создаёт автоматические цели: клики по email и телефонам, переходы в мессенджеры и соцсети, отправки форм, скачивания файлов, поиск по сайту и другие. Для новых счётчиков и счётчиков без целей они включены по умолчанию, в остальных случаях опцию «Автоматические цели» включают в настройках счётчика. Автоцели не расходуют лимит целей.

Две оговорки. Автоцель не создаётся, если уже есть ручная цель с точно таким же условием. И автоцель на отправку формы, по той же справке, требует настройки валидации, иначе может считать неудачные попытки.

Какие цели нужны: условный пример для двух сайтов

Условный пример для иллюстрации. Набор зависит от того, что для вас результат.

Сайт услуг (мастер, студия, клиника)

1. Клик по телефону — главный сигнал интереса для локального бизнеса.
2. Переход в мессенджер — если клиенты пишут в чат.
3. Отправка формы заявки — лучше через страницу «Спасибо» или целевое событие после успешной отправки.
4. Составная цель «страница услуги → заявка» — покажет, какие услуги доводят до обращения.

Блог

1. Подписка на рассылку или канал — отправка формы или переход в мессенджер.
2. Количество просмотров — например, три страницы и больше за визит как признак вовлечённости.
3. Скачивание файла — если вы раздаёте чек-листы или шаблоны.
4. Клик по партнёрской или рекламной ссылке — клик по кнопке или целевое событие, если блог зарабатывает на них.

Не создавайте десятки целей «на всякий случай»: в отчётах станет труднее найти главное.

Как создать цель: общий порядок

1. В Метрике откройте раздел «Цели» и нажмите «Добавить цель».
2. Дайте понятное название: «Заявка — форма в шапке», а не «Цель 3».
3. Выберите тип и задайте условие: адрес страницы, элемент или идентификатор события.
4. Для цели «Клик по кнопке» по справке можно выбрать кнопку прямо на сайте в режиме выбора — без кода. Вебвизор для этого не обязателен.
5. Сохраните цель и сразу проверьте её (раздел ниже).

Цели на Тильде

Тильда передаёт в Метрику события как просмотры «виртуальных страниц». По справке Тильды:

• отправка формы — адрес вида /tilda/formXXX/submitted, данные уходят в аналитику автоматически; точный адрес указан в настройках блока формы;
• клик по кнопке — /tilda/click/recXXX/buttonN, если в блоке включена отправка данных о клике в аналитику;
• открытие попапа — /tilda/popup/recXXX/opened, тоже после включения опции.

В Метрике создайте цель типа «Посещение страниц» с условием «url: содержит» и вставьте этот адрес. Важное условие: счётчик должен быть подключён в «Настройках сайта» на вкладке «Аналитика», после чего страницы нужно переопубликовать. Если вставить код счётчика вручную, Тильда, по той же справке, не настроит передачу данных о целях, и события придётся отправлять кодом.

Цели на WordPress

На WordPress обычно хватает трёх подходов:

• Автоцели и цели без кода — телефон, email, мессенджер, скачивание, клик по кнопке, выбранной в интерфейсе Метрики.
• Страница «Спасибо». Многие плагины форм умеют после отправки перенаправлять на отдельную страницу. Цель «Посещение страниц» на её адрес считает только успешные заявки.
• Целевое событие. Если перенаправления нет, вызовите код после успешной отправки. Формат из справки Метрики:

ym(XXXXXXXX, 'reachGoal', 'TARGET_NAME')

Здесь XXXXXXXX — номер счётчика, TARGET_NAME — идентификатор цели, который вы задаёте в Метрике. Справка запрещает использовать в идентификаторе символы / \ & # ? = ". Код вставляют в обработчик успешной отправки формы — где именно, зависит от плагина форм, смотрите его документацию.

Про стандартную цель «Отправка формы» есть важная деталь из справки: по умолчанию она считает попытку отправки, в том числе с ошибками в полях. Для точного учёта нужна валидация (кнопку делают неактивной до проверки данных) или целевое событие после успеха.

Как проверить, что цель работает

Порядок из справки «Проверка цели»:

1. Откройте сайт в приватном окне: если в фильтрах включено «Не учитывать мои визиты», ваши визиты в обычном окне не попадут в статистику.
2. Добавьте к адресу параметр отладки: ?_ym_debug=1 для предыдущей версии кода счётчика, для новой версии справка предлагает _ym_debug=2 и панель отладки.
3. Откройте консоль браузера (Ctrl + Shift + J, на Mac ⌥ + ⌘ + J) и выполните целевое действие.
4. Ищите в консоли строку, соответствующую цели: Reach goal для целевого события, Form goal для формы, Button goal для кнопки, Ext link с tel: или mailto: для телефона и почты.
5. Через несколько минут загляните в отчёт «Конверсии» — данные появляются там не мгновенно.

Почему «нет данных по цели»

Частые причины, по справке и практике:

Как отслеживать переходы из партнёрских статей

Если о вашем сайте пишут другие — гостевые посты, обзоры, партнёрские материалы, — полезно видеть не только визиты, но и действия этих посетителей. Добавляйте к ссылке в таких статьях UTM-метки (например, utm_source=partner&utm_medium=article) и смотрите в отчёте «Конверсии» с группировкой по меткам, сколько целей дал каждый материал. Так вы честно оцените, какие публикации приводят заинтересованных людей, а какие просто существуют. О том, как показать свою статистику партнёрам открыто, — в статье открытая статистика сайта.

Что делать дальше

Сегодня: откройте раздел «Цели», проверьте автоцели, добавьте недостающие две–три цели из примера выше и проверьте каждую через _ym_debug. Через месяц посмотрите, какие источники дают конверсии. Если хотите добавить к ним партнёрские статьи на тематических сайтах вашего уровня, загляните в кабинет Satelo: ссылки в статьях сети размечены rel="sponsored", а переходы по ним можно отслеживать той же целью с UTM-метками и самим оценить, стоит ли канал усилий. Сервис в публичной бете, сайтов в сети пока немного. Индекс качества своего сайта можно заранее посмотреть в бесплатной проверке. Если сайт ещё не подключён к поиску, начните с гида по Яндекс Вебмастеру.

Частые вопросы

Сколько целей можно создать в Яндекс Метрике?

По справке Метрики — до 200 целей на один счётчик. Автоматические цели в этот лимит не входят.

Почему цель в Метрике не срабатывает?

Чаще всего ваши визиты отфильтрованы, счётчик заблокирован или установлен с ошибкой, либо условие цели не совпадает с адресом или идентификатором. Проверьте через _ym_debug в приватном окне.

Как проверить цель в Яндекс Метрике?

Откройте сайт в приватном окне с параметром ?_ym_debug=1 (для новой версии счётчика — _ym_debug=2), выполните действие и найдите строку цели в консоли браузера.

Как настроить цель на отправку формы в Тильде?

Подключите счётчик в «Настройки сайта → Аналитика», возьмите адрес /tilda/formXXX/submitted из настроек блока формы и создайте цель «Посещение страниц» с условием «url: содержит».

Через сколько появляются данные по цели?

Не сразу: справка Метрики говорит о нескольких минутах после создания цели, а справка Тильды — о задержке 5–10 минут.

Считаются ли старые визиты после создания цели?

Нет. Данные по цели появляются после её создания, а изменение цели, по справке Метрики, не пересчитывает уже собранную статистику.

Читайте также

Показатель отказов: что это, какой считать нормальным и как его снизитьПоказатель отказов в Яндекс Метрике и GA4: как он считается, почему единой нормы нет, когда высокий отказ нормален и что реально его снижает. С разбором.

Анализ трафика сайта конкурента: откуда и сколько посетителейАнализ трафика сайта конкурента без платных сервисов: оценить посещаемость, каналы, страницы-лидеры, запросы и ссылки — и превратить это в план для сайта.

Можно ли продвинуть лендинг в поиске: честный разбор SEO одностраничникаПродвижение лендинга в Яндексе и Google: что реально может одна страница, когда её пора разбить на страницы услуг, что настроить на Тильде и при чём тут Карты.

Как узнать посещаемость чужого сайта по открытым счётчикамКак узнать посещаемость чужого сайта по открытым счётчикам: публичный доступ Метрики, статистика LiveInternet, поиск счётчика в коде и что делать, если закрыт